Política de Privacidad

1. Introducción

En Mystelavon, respetamos su privacidad y estamos comprometidos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Esta política de privacidad se aplica a la información que recopilamos cuando:

• Visita nuestro sitio web
• Utiliza nuestros servicios de consultoría contable
• Se comunica con nosotros a través de cualquier medio

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

2.1. Datos de identidad

Incluye nombre, apellido, nombre de la empresa, cargo y otra información identificativa similar.

2.2. Datos de contacto

Incluye dirección, dirección de correo electrónico, números de teléfono y otras informaciones de contacto similares.

2.3. Datos técnicos

Incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.

2.4. Datos de uso

Incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.

2.5. Datos de marketing y comunicaciones

Incluye sus preferencias para recibir marketing de nosotros y nuestros terceros, y sus preferencias de comunicación.

3. Cómo recopilamos sus datos personales

Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de y sobre usted, incluyendo:

3.1. Interacciones directas

Puede proporcionarnos sus datos de identidad y contacto completando formularios o comunicándose con nosotros por correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera.

3.2. Tecnologías o interacciones automatizadas

A medida que interactúa con nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante cookies y otras tecnologías similares.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando necesitemos cumplir con una obligación legal o regulatoria.

4.1. Propósitos para los que utilizaremos sus datos personales

A continuación, hemos establecido una descripción de todas las formas en que planeamos usar sus datos personales y en qué nos basamos para hacerlo:

• Para registrarlo como nuevo cliente
• Para procesar y entregar nuestros servicios
• Para gestionar nuestra relación con usted
• Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web
• Para entregarle contenido relevante del sitio web y anuncios
• Para utilizar análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias

5. Divulgación de sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales con las partes establecidas a continuación para los fines establecidos en la sección 4 de esta política de privacidad:

• Proveedores de servicios que proporcionan servicios de TI y administración de sistemas.
• Asesores profesionales, incluyendo abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades fiscales, autoridades reguladoras y otras autoridades.

Requerimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

6. Seguridad de los datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, usen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de saber. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

7. Retención de datos

Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluyendo para satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los cuales procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.

8. Sus derechos legales

Bajo ciertas circunstancias, usted tiene derechos en virtud de las leyes de protección de datos en relación con sus datos personales, incluyendo el derecho a:

• Solicitar acceso a sus datos personales.
• Solicitar la corrección de sus datos personales.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
• Solicitar la transferencia de sus datos personales.
• Retirar el consentimiento.

Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, comuníquese con nosotros utilizando los detalles de contacto proporcionados a continuación.

9. Cambios a esta política de privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio que realicemos en nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

Email: [email protected]

Teléfono: +595 21 287 4531

Dirección: Av. Mariscal López 1234, Asunción, Paraguay